Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) đã thúc đẩy lĩnh vực công nghệ và đổi mới, sáng tạo, thúc đẩy việc chuyển đổi mô hình tăng trưởng. Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và chuyển đổi số là một xu thế tất yếu trong mọi lĩnh vực đời sống, kinh tế, xã hội trong đó có hoạt động xúc tiến thương mại (XTTM). Hoạt động XTTM và việc xây dựng chính sách đổi với XTTM chịu sự tác động của quá trình ứng dụng CNTT trong bối cảnh hội nhập quốc tế hiện nay. Đảng và Nhà nước đã xác định một trong những quan điểm phát triển kinh tế - xã hội của đất nước là phát triển nhanh và bền vững chủ yếu dựa vào khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, chủ động nắm bắt và tận dụng hiệu quả các cơ hội của CMCN 4.0 để cơ cấu lại nền kinh tế, phát triển kinh tế số và đây là nhân tố quyết định để nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh của sản phẩm, doanh nghiệp và nền kinh tế.  Định hướng này được cụ thể hoá trong một số văn bản như Quyết định số 1968/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ: Phê duyệt Đề án "Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại giai đoạn 2021 - 2030", Tỉnh ủy Nghệ An ban hành Nghị quyết số 09-NQ/TU ngày 5/8/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; UBND tỉnh nghệ An ban hành Kế hoạch số 586/KH-UBND ngày 22/8/2022 về chuyển đổi số đến năm 2025 và Kế hoạch số 125/KH-UBND ngày 25/2/2022 của UBND tỉnh Nghệ An về đầy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại, giai đoạn 2022 - 2025, nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu quả trong hoạt động của các cơ quan xúc tiến thương mại, tổ chức hỗ trợ xúc tiến thương mại và doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh... của tỉnh trên cơ sở kết nối đồng bộ với Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số.

 Kế hoạch số 586/KH-UBND của UBND tỉnh Nghệ An ban hành ngày 22/8/2022 về việc chuyển đổi số tỉnh Nghệ An đến năm 2025

Với mục tiêu đầy mạnh ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong hoạt động XTTM nhầm mục tiêu nâng cao chất lượng và hiệu quả trong hoạt động của các cơ quan thực hiện các nhiệm xúc tiến thương mại, tổ chức hỗ trợ xúc tiến thương mại, doanh nghiệp và HTX trên cơ sở phát triển hệ sinh thái xúc tiến thương mại số, nâng cao nhận thức và năng lực ứng dụng CNTT và chuyển đổi số trong hoạt động XTTM, thúc đẩy phát triển kinh tế, thương mại.

Nghệ An đặt ra mục tiêu đến năm 2025: Xây dựng, hoàn thành cập nhật cơ sở dữ liệu chuyên ngành xúc tiến thương mại và các ngành hàng thương mại và xuất khẩu trọng điểm của tỉnh vào Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số. 100% tổ chức xúc tiến thương mại và 100% doanh nghiệp được cấp tài khoản trên Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số và 20% trong số này có phát sinh giao dịch và chia sẻ thông tin. 25% số lượng hội chợ, triển lâm trên địa bàn tỉnh được tổ chức trên môi trường số.

- 100% các tổ chức xúc tiến thương mại; trên 1.000 lượt doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh và cán bộ các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, thị xã được tham gia tập huấn, hướng dẫn, cập nhật các nội dung về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiền thương mại và bảo đảm an toàn thông tin.

- 100% các tổ chức xúc tiến thương mại và trên 1.000 lượt doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh sử dụng, khai thác, vận hành các nền tảng dùng chung và chia sẻ dữ liệu với Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số.

- 100% thủ tục hành chính lĩnh vực xúc tiến thương mại đủ điều kiện được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và tích hợp trên cổng Dịch vụ hành chính công trực tuyến tính với trên 90% doanh nghiệp hài lòng về kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Trước mắt, sẽ tổ chức đánh giá thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong xúc tiến thương mại trên địa bàn tỉnh Nghệ An; Xây dựng hệ thông cơ sở dữ liệu phục vụ xúc tiến thương mại nhằm kết nói hiệu quả với Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số; Triển khai có hiệu quả Quyết định số 1968/QĐ-TTg ngày 22/11/2021 về Phê duyệt Đề án "Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại giai đoạn 2021 – 2030" và Kế hoạch số 125/KH-UBND ngày 25/2/2022 của UBND tỉnh Nghệ An về đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại, giai đoạn 2022-2025.

 Hệ sinh thái XTTM số dựa trên nền tảng cộng nghệ sẽ hỗ trợ doanh nghiệp

Nghệ An cũng sẽ tham gia các hội chợ thương mại trong môi trường số; hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bán tỉnh tham gia. Tổ chức tập huấn năng cao năng lực về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyến đổi số trong xúc tiến thương mại cho sở, ban, ngành, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh; Nâng cao nhận thức về sự cần thiết đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại...

Tuy nhiên hoạt động xúc tiến thương mại vẫn còn nhiều hạn chế như: Chưa tận dụng triệt để công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong kết nối thị trường; Năng lực số hóa của nhiều doanh nghiệp còn thấp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ; Các hoạt động xúc tiến thương mại truyền thống còn chiếm tỷ trọng lớn, thiếu linh hoạt trong thời kỳ công nghiệp 4.0.

Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số là giải pháp tất yếu nhằm nâng cao hiệu quả xúc tiến thương mại và giúp các doanh nghiệp Nghệ An mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng nhanh chóng.

Một số giải pháp đây mạnh ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong hoạt động XTTM:

- Xây dựng hệ thông cơ sở dữ liệu phục vụ xúc tiến thương mại nhằm kết nối hiệu quả với hệ sinh thái xúc tiến thương mại số.

- Tổ chức tập huấn năng cao an toàn thông tin mạng cho các tổ chức xúc tiến thương mại, doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, cán bộ các Sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, thị xã. Tập huấn, đào tạo, hướng dẫn về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động XTTM.

- Tổ chức các hoạt động XTTM áp dụng công nghệ mới trên nền tảng số, hỗ trợ việc tìm kiếm thông tin, hỗ trợ hoạt động kinh doanh trong nước và quốc tế.

- Nền tảng số ứng dụng trong việc tổ chức hội chợ, triển lãm nhằm nâng cao hiệu quả, tạo điều kiện cho doanh nghiệp trưng bày giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm thông tin, đối tác kinh doanh.

- Xây dựng và hoàn thiện chính sách liên quan đến đẩy mạnh ứng dụng CNTT và chuyển đổi số trong hoạt động XTTM.

- Đẩy mạnh, tăng cường hoạt động tuyên truyền và đào tạo nguồn nhân lực ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong hoạt động XTTM

Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại sẽ giúp Nghệ An nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển bền vững. Sự vào cuộc của các cơ quan chức năng, cộng đồng doanh nghiệp và người dân là yếu tố then chốt để thực hiện thành công các giải pháp này, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội của tỉnh trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0./.